2013年2月19日 星期二

把握時間 搶佔話語權

根據個人的觀察,以香港人的速度,消化一個消息的時間由數個小時至一天不等,但肯定的是,一天過後,有關消息的散播已經幾近飽和,再分享出去也不會獲得很大的迴響。

而甚麼旅遊資訊會引來最大的迴響呢?相信不用開估,大家也知道是平機機票吧!

而要搶佔話語權,一言以蔽之:「快!」

說來容易做時難,現時市面有時專攻旅遊優惠的網站,消息往往最快最新,在Facebook上發佈有關資訊,往往都只能「執二攤」。

但是只要適當使用論壇,當中的威力仍然是頗大的。就以昨天香港航空的機票優惠為例,我在論壇開設一個題為「台灣d機票平到痴左線!」的題目,隨即吸引到大量讀者的眼球,網站的流量就是這樣在數個小時內直線上升。



而Facebook也有斬穫,一日多上升了近300人,算是近來比較成功的一個案例。但當然,水能載舟亦能覆舟,在論壇上無意識地「灌水」,或一味hard-sell自己的產品仍然是死路一條,甚麼會令該論壇死氣沉沉,要小心小心。

2013年2月18日 星期一

hard-sell無法

今時今日,不論是公司還是個人,都會利用Facebook的粉絲頁和微博等等的社交媒體作宣傳、資訊更新之用,在可見的將來,這仍然是市場的大勢。

在這個資訊氾濫的世界裡,起初的時候有人會「買Like」,因為粉絲人數愈多,就好像可以揭觸到更多潛在的客戶,將訊息傳得更開。可是,在網絡世界裡,有粉絲不等同有收視,有收視不等同有錢賺。粉絲人數有多少,明眼人一看就會知道當中的真偽。

又有人以為很容易就可以在現今的網絡世界裡一夜成名,Youtube可以一夜之間爆幾萬人,Facebook Post可以被瘋狂轉載,但在現實生活中,這只是少數。更多的,是慢慢地等待收成。就像自己開設的「半個旅遊記者的故事」這個專頁一樣,經過3個多月,終於有250位粉絲了。一開始時多得朋友支持,不出3天就有超過100位粉絲,之後就開始偶然在論壇宣傳,慢慢地令數字上升起來。



而要在論壇宣傳到底有甚麼方法?呵呵,今天我做了一個成功的驗,下篇再跟大家分享。

2013年2月17日 星期日

職業病


今日是老友新店開張的大日子,一班中學同學到場祝賀。說起來,由中二的時候認識這位朋友,到現在已經十年有多了。


這十年間大家都經歷了很多,最記得的是當年中四五的時候為了經濟科全級第一名而拼得十分激烈,最後他以3分左右反超前,順利摘下該科的全級第一,哈哈。對於進了大學就沒再認真「讀書」的我,現在想起來也覺得格外有趣。

到了選大學的時候,他選了金融系,最後更First Hons畢業。但人生嘛,本來就有很多條不同的路,現在他既是基金經理,也是小食分店的負責人。



席間的同學,有的在讀書,有的在從事教育工作,有的從事建築行業。我想每個行業都有自己的職業病,我想說的這種職業病是一種思考的慣性。比方說,說到要推廣這家小店,讀書的朋友可能會想介紹給身邊的同學,教師可能會想介紹給自己的學生。

而我呢?我一看到就在想可以怎樣替這個朋友安排報章、雜誌的訪問,又或者怎樣在論壇做宣傳。我朋友聽到之後就問,香港這麼多食店,憑甚麼可以找到人訪問?又怎樣可以在論壇宣傳而不被人攻擊呢?

哈哈,我想這就是一種公關的工作吧。每件產品 / 每個地方都可以被包裝起來,透過將不同的元素重新組合,有時就可以拼出一則具新聞價值的故事吧。個人認為在現在這個資訊氾濫的世界,單靠賣廣告已經不能吸引讀者的眼球。反而是一些人性化的故事更加能夠引起大家的共鳴。

說回朋友的分店,今天吃過他們的招牌章魚小丸子,跟天水圍店一樣,依舊真材實料,大大粒。



可能也是職業病的關係,對於產品的擺位、燈光,又或者食物的外觀、配料的位置等等都十分留意。而看看上面這張相片,就知道朋友對於這方面沒太留意,但說到底,一切的所謂「公關」或「廣告」,如果產品本身不行的話,也是不能突圍而出的。比方說,iPhone的成功不單在於出色的公關手段,關鍵反而是在於產品本身。這個道理,套諸四海皆準。

真意小食店
天水圍店:天水圍天湖路1號新北江商場1樓原宿地帶D1號鋪
大埔店:大埔富亨邨街市 (唐心.燒 Tang's Restaurant對面)

2013年2月14日 星期四

開爐 繼續大掃除

新年假期過後,正月初五的日子,大家都要開爐了。而對於我來說,由於部份客戶還在休假,而且今天是情人節嘛,所以找人的工作還是留待下星期做好了。今天就繼續這幾天的「網站大掃除」的工作。

有人問我為甚麼名為「半個旅遊記者」,之前也解釋過我的工作還包括業務拓展、公關、活動籌辦等等的工作,而比較少談的是我另一項日常的工作 - 網站維護。

要維持一個網站的運作,除了每天貼文更新之餘,也要定時清理一些Spam Comment, 之前因為辦活動期間沒留意,幾日之間就累積了大量的Spam, 清理了數個月還沒完成。

另外,之前替網站換了"Theme"之後發現有些位置好像走位了,有點難看。於是我就先用Google Chrome來檢查「網站元素」,然後再找出相關的CSS把它改掉。


有時候,做人做事都真的需要摸著石頭過河的。我由最初進來的時候甚麼程式碼都不懂,短短半年間變得可以更改簡單的設計,不是困難,但也並不簡單。

希望大掃除之外網頁的外觀會更好,令讀者停留的時間更久吧。


2013年2月12日 星期二

旅遊作為一個行業



昨天拜年的時候看看《臺週刊》,說到今年旅遊發展局的龍頭之爭,想起早前獲澳門旅遊局邀請出席年度新聞發佈會,席間澳門旅遊局新任局長向來賓交代去年的工作,並介紹新一年的計劃。對於政治經濟有些許理解的朋友都知道旅遊業一直是香港四大經濟支柱之一,但除了大家平時光顧的旅行社、自由行套票代理、機票網站等之外,旅遊是怎樣作為一個行業的呢?這次澳門之行就讓我有了更深入的了解。

旅遊作為一個行業,周邊配套不能少,從機場的航點、航班數目,到酒店業的發展,乃至政府的土地供應、貨幣政策等等,通通都與旅遊業務相關。其中,局長提到澳門將會推廣經濟型酒店的發展,並有了經濟型酒店的專門網站,有記者朋友就問道現時澳門酒店價格偏高,到底有多少會落成呢?局長的回答可圈可點,先提到有關問題需要與經濟部洽談,不能在此回答,再說其實有關的決定是投資者的選擇,回答得體且清脆俐落。

記者會之後是午宴的時間,我坐在近門的一檯,發現局長還不斷接受境內外傳媒朋友的訪問,就好奇地走過去去聽聽,了解一下澳門人關心的問題。當中又提到港珠澳大橋的落成、大陸高鐵全面開通等等對澳門的影響,提到澳門怎樣吸引更多遊客,也是一些很政治的問題。

說到政治,總會有人側目,說自己沒有興趣也與自己無干,但試問世上有哪個行業是不受政治影響的?單單看看旅遊這個行業,就知道政治是無處不在的,關鍵在於你有多了解,你會多參與。

2013年2月7日 星期四

登錄Yahoo旅遊!

想了好幾天,如果要用一個筆名的話應該用甚麼好?有朋友叫不如叫「釘釘」丫,哈哈,是的,那個組織的人都這樣叫我,但我想保留一點獨特性啊,哈哈。於是跟朋友跟了很多,甚麼「大鳥」、「張舟」、「單張」等等的建議都有,哈哈。


最後選擇用了「釘先生」這個名字,背景相片仍然是印度泰姬陵的照片。第一篇寫的,是臺灣之旅。畢竟那是我大學以來第一次出遊,也是結識到最多朋友的一次。

那時候我還是大學一年級,代表浸大學生會出席交流活動,結識了一班很有想法的臺灣朋友,也改變了我對於社會的想像。

雖然退下來了,但近來看到港大學生會的惡行,明目張膽地濫用會章賦予的權力,又看到梁振英出信控告傳媒,真想不到香港這麼快就變成了這個群魔亂舞的年代。

想起臺灣的朋友,想起他們之前有過的白色恐怖,香港會走他們的回頭路嗎?


2013年2月6日 星期三

飛一般的體驗 參觀頭等貴賓室

受航空公司的邀請,今日參觀了他們剛剛重新開幕的頭等貴賓室,感受到一種飛一般的奢華。


之前去旅行的時候幸運的話會有朋友帶我去Premium Lounge吃美味的魚蛋河,今日到First Class Lounge的時候才知道這裡的擔擔麵也是十分有名的。而今日的午餐就在他們的「逸雅閣」品嚐,那時我在想,我這輩子還會不會有機會在那裡進餐呢?嘻嘻


記得有個空姐的朋友說要「看盡人類的囂張」,我想雖然自己沒空姐去的地方那麼多,但用幾年的時間,也可以盡情去看看這種「囂張」和「派頭」丫。

這種奢華固然讓人有漂漂然的感覺,但想深一層,想到工會工人背後的抗爭,想到這個城市畸型的社會制度,在這華麗的背後,你感受到我的矛盾嗎?